لقد أصبحت خدمات الاتصالات مهمة جدًا بحياتنا اليومية في عرصنا الحديث. وواحدة من أهم هذه الخدمات هي القدرة على تحويل المكالمات، ولكن كيف يمكنك تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة، خاصة عند استخدام خدمة الاتصالات من STC التي وفرتها شركة الاتصال بالمملكة العربية السعودية. لمعرفة الرد الوافي على هذا التساؤل، هيا بنا نتعرف على كيفية تحويل المكالمات من STC والخطوات التي يجب اتباعها. بالإضافة إلى رمز تحوير المكالمات وإلغاؤها.
نبذة عن خدمة STC
تُعد خدمة تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة، التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC) واحدة من الخدمات الأساسية التي تسهل حياة المشتركين وتزيد من مرونتهم في إدارة مكالماتهم الواردة. حيث تهدف هذه الخدمة إلى توجيه المكالمات الواردة إلى وجهة مختلفة عن الهاتف الرئيسي للمشترك على وجه السرعة والكفاءة. كما إنها تتيح لك تحويل المكالمات الواردة إلى رقم آخر أو حتى إلى البريد الصوتي إذا لزم الأمر. فإذا كنت تبحث عن طريقة للبقاء متصلًا بالعالم حتى عندما لا تكون قادرًا على الرد على مكالماتك الواردة، فإن تحويل المكالمات هو الحل المثالي لك.
مفهوم تحويل المكالمات
تحويل المكالمات هو عملية توجيه المكالمات الواردة إلى رقم آخر بدلاً من الرد عليها بشكل مباشر. حيث يمكن أن يكون هذا مفيدًا عندما تكون مشغولًا أو عندما تكون خارج نطاق الخدمة. كما يمكنك أيضًا تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي للاستماع إليها في أي وقت تريده.
قد يهمك أيضًا: رابط خدمة مديري على الجوال
مميزات استخدام خدمة STC لتحويل المكالمات
يمكنك تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة، حتى تستفيد بالعديد من المميزات الهامة التي توفر لك شركة الاتصالات السعودية، ومن أهمها ما يلي:
- توجيه المكالمات: يمكن للمشترك توجيه المكالمات الواردة إلى رقم آخر من اختياره. يمكن أن يكون هذا الرقم رقم داخلي آخر أو رقم خارجي أو رقم جوال، وذلك حسب الحاجة.
- تحويل المكالمات عند عدم الرد: إذا لم يتمكن المشترك من الرد على المكالمة في الوقت الفوري، يمكنه تكوين الخدمة لتحويل المكالمة تلقائيًا إلى رقم آخر بعد فترة زمنية معينة.
- تحول المكالمات عندما يكون الجهاز مغلقًا: حتى عندما يكون هاتف المشترك مغلقًا، يمكن للخدمة تحويل المكالمات إلى الوجهة المحددة مسبقًا.
- تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي: يمكن للمشترك أيضًا توجيه المكالمات إلى صندوق البريد الصوتي الخاص به للاستماع إليها في وقت لاحق.
- تكلفة تحويل المكالمات: تعتمد تكلفة استخدام خدمة تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة على الخطة والاشتراك الخاص بالمشترك. لذا يجب على المشتركين مراجعة سياسة التسعير الخاصة بهم لفهم التكلفة بشكل دقيق.
توفر خدمة تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة مزيدًا من السيطرة والراحة للمشتركين في إدارة مكالماتهم والبقاء متصلين بشكل فعال في جميع الأوقات، سواء كانوا مشغولين أو خارج نطاق الخدمة. تعتبر هذه الخدمة جزءًا أساسيًا من تجربة الاتصالات الحديثة والمستدامة التي تقدمها STC السعودية لعملائها.
رمز تحويل المكالمات STC
يُمكنك تفعيل خدمة تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة لهاتفك المحمول، بكل بساطة بواسطة استخدام رمز تحويل المكالمات، فكل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
- ادخل الرمز 4000#62، بدءًا من النجمة (*)، الذي وفرته شركة الاتصالات السعودية.
- اضغط على زر “اتصال” لإيقاف الاتصالات وتحويل هاتفك إلى وضع “خارج التغطية”.
- الآن سوف تصبح قادرًا على استقبال الرسائل النصية التي تصلك من أرقام المتصلين إلى شريحة الجوال.
باستخدام هذه الخطوات، سوف تكون قادرًا على تفعيل خدمة تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة على الهاتف بشكل مباشر.
قد يهمك أيضًا: استرجاع تحديث بيانات وزارة الصحة السعودية
كيفية تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة
يوجد العديد من الطرق التي يمكن استخدامها في تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة، وهي كالتالي:
تحويل المكالمات إلى رقم آخر
إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات الواردة إلى رقم آخر، يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- ارفع الهاتف وانتظر حتى تظهر المكالمة الواردة.
- اضغط على رمز التحويل (قد يكون معروفًا أيضًا باسم الشيلد أو الهاش).
- ادخل الرقم الذي ترغب في تحويل المكالمة إليه.
- انتظر حتى يتم الرد على المكالمة من الجهة الأخرى.
تحويل المكالمات عند عدم الرد
إذا كنت مشغولًا ولم تتمكن من الرد على المكالمة، يمكنك تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة تلقائيًا إلى رقم آخر بعد فترة زمنية معينة. لفعل ذلك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق STC على هاتفك.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- ابحث عن خيار “تحويل المكالمات عند عدم الرد” وقم بتمكينه.
- حدد الرقم الذي ترغب في تحويل المكالمات إليه.
- اختر فترة زمنية بعد انقضاءها ستتم عملية التحويل.
تحويل المكالمات عندما يكون الجهاز مغلقًا
حتى عندما يكون هاتفك مغلقًا، يمكنك تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة إلى رقم آخر أو إلى البريد الصوتي. لفعل ذلك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق STC على هاتفك.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- ابحث عن خيار “تحويل المكالمات عندما يكون الجهاز مغلقًا” وقم بتمكينه.
- حدد الرقم الذي ترغب في تحويل المكالمات إليه.
تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي
إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي للاستماع إليها في وقت لاحق، يمكنك فعل ذلك بسهولة. قد تحتاج إلى تعيين رقم البريد الصوتي الخاص بك. اتبع الخطوات التالية:
- ادخل رمز تحويل المكالمات STC على هاتفك.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- ابحث عن خيار “تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي”.
- حدد رقم البريد الصوتي الذي ترغب في تحويل المكالمات إليه.
تحويل المكالمات stc عند انشغال الخط
لقد وفرت شركة الاتصالات السعودية STC خدمة استقبال رسائل نصية من الأرقام التي حاولت الاتصال بك عند انشغال الخط، حيث يمكنك تفعيل الخدمة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل رمز تحويل المكالمات STC من لوحة الاتصال بهدف تفعيل الخدمة عندما يكون الخط مشغول.
- اضغط على زر “اتصال” من شريحة STC لتفعيل خدمة تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط.
طريقة إلغاء تحويل المكالمات
بعد أن تعرف على طرق تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة، يمكنك إلغاء تحويل المكالمات بسهولة واستقبال الاتصالات بشكل طبيعي عند الحاجة، بواسطة اتباع الخطوات التالية:
- قم بإدخال الرمز #62# من لوحة الجوال.
- اضغط على زر “اتصال” من شريحة STC.
- ستقوم بإلغاء تفعيل الخدمة وستتمكن من استقبال الاتصالات بشكل عادي دون تحويل.
قد يهمك أيضًأ: منظومة جامعة الطائف بلاك بورد
كود تحويل المكالمات اتصالات السعودية
يمكتك الآن تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة بكل سهولة، بواسطة أكواد التحويل التي وفرتها لك شركة الاتصالات السعودية STC، وهي كالتالي:
- حتى تتمكن من تفعيل خدمة تحويل جميع المكالمات من هاتفك المحمول، يمكنك استخدام الكود: 4000*21*، ولإلغاءه استخدم الكود: #21#.
- إذا كنت ترغب في تفعيل خدمة تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة إلى هاتفك المحمول، استخدم الكود: 4000*62*، ولإلغاءه استخدم الكود: #62#.
- أما إذا كنت تريد تحويل المكالمات عندما يكون هاتفك مشغولًا، فيمكنك استخدام كود: 4000*67*، ولإلغاءه استخدم الكود: #67#.
شرج طريقة تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة
الأسئلة الشائعة حول تحويل المكالمات في STC
- س1. هل يمكنني تحويل المكالمات إلى أي رقم داخلي؟
نعم، يمكنك تحويل المكالمات إلى أي رقم داخلي آخر في STC.
- س2. هل يمكنني تحويل المكالمات إلى رقم دولي؟
نعم، يمكنك تحويل المكالمات إلى رقم دولي إذا كانت خدمتك تدعم ذلك.
- س3. هل يمكنني تحويل المكالمات إلى جوال آخر؟
نعم، يمكنك تحويل المكالمات إلى جوال آخر بسهولة.
- س4. كم تكلف تحويل المكالمات إلى رقم آخر؟
تعتمد تكلفة تحويل المكالمات على خطتك والخدمات الإضافية التي تمتلكها. يجب عليك التحقق من سياسة التسعير الخاصة بك لمعرفة التفاصيل.
ختامًا تعد خدمة تحويل المكالمات stc وتجيك رسالة أداة قوية تمنحك المرونة والتحكم في مكالماتك الواردة. وذلك بواسطة اتباع الخطوات البسيطة المذكورة أعلاه، حيث يمكنك تفعيل هذه الخدمة واستخدامها أو إلغاؤها بكل سهولة. لذا لا تتردد في استكشاف المزيد من خدمات STC السعودية لتحسين تجربتك في عالم الاتصالات.
