هل فكرت يوما في توسيع العلامة التجارية لشركتك أو المنتج أو الخدمة التي تقدمها عبر الويب؟ يمكنك فعل ذلك من خلال اتباع استراتيجيات التسويق عبر الانترنت.
يعد التسويق عبر الأنترنت ضرورة لأي نوع من الأعمال حتى لو لم تكن كبيرة ،حيث أن تواجدك الفعلي على الأنترنت يمكن أن يقدم خبرتك ومجال عملك للأخرين المهتمين بما تقدمه ،سواء كان منتج أو خدمة معينة أنت تتقنها.
ما هو التسويق عبر الانترنت؟
التسويق الاون لاين هو استخدام القنوات المستندة إلى الويب لإيصال رسالة حول علامتك التجارية أو منتجاتك أو خدماتك إلى العملاء المحتملين والمهتمين بما تقدمه.
هناك العديد من الطرق لتطبيق التسويق عبر الأنترنت ،من بينها التسويق عبر البريد الإلكتروني ومحركات البحث ومواقع التواصل الإجتماعي والإعلان عبر الأنترنت وغيرها ،الهدف من كل هذا هو جذب انتباه المستخدم بالقراءة والتسوق والبحث والدردشة على الشبكات الاجتماعية.
كما تعلم يختلف التسويق عبر الانترنت اختلافا جوهريا عن التسويق التقليدي ،قبل أن ينتشر استخدام التسويق عبر الانترنت على نطاق واسع ،استخدمت العديد من الشركات التسويق التقليدي مثل طباعة الكتيبات والاعلانات التلفزونية والإذاعة واللوحات الإعلانية وما إلى ذلك.
ولكن بسبب ميزانيتها الكبيرة ومعا تزايد مستخدمي الانترنت ،إنتقلت الشركات للتسويق على الانترنت لما يقدمه من ميزات وفوائد.
فوائد التتسويق عبر الأنترنت
- تتبع حركة زوار موقعك ومراقبة الطرق المختلفة التي يذهب إليها المستخدمين للوصول إلى موقعك.
- فحص سلوك العملاء وخصائصهم مثل العمر والجنس والموقع الجغرافي من خلال أداوت التسويق الرقمي ،من خلال ذلك يمكن العثور على العملاء الذين لديهم إمكانات أعلى للشراء.
- يتيح توسع مساحة الويب واستخدام التسويق عبر الانترنت للمستخدمين التعرف بسهولة على منتجك بنقرة واحدة ،ثم شراء المنتج المطلوب.
- تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للتوسيق عبر الأنترنت في توفير الوقت والفعالية من حيث التكلفة والإستهداف.
- استهداف أكبر شريحة من العملاء وتصنيفهم.
أداوت التسويق عبر الانترنت
للعمل في مجال التسويق عبر الانترنت ،يجب أن تكون على دراية بأدوات التسويق الرقمي ،وأن تكون قادر على تقديم منتجاتك أو خدماتك للمستخدمين ،يشمل التسويق عبر الانترنت الفئات الرئيسية التالية:
- تسويق عبر محركات البحث
بإستخدام محركات البحث يمكنك إنشاء موقع ويب مصمم جيدا ليحتل مرتبة جيدة بين الموقع في نتائج البحث جوجل ،تساعدك محركات البحث في التسويق والوصول إلى أكبر شريحة ممكنة مهتمة بما تقدمه كل ذلك بشكل مجاني ،وهيا من أفضل طرق التسويق عبر الانترنت.
ولكنها صعبة التنفيد إذ يتوجب عليك فهم أساسيات تحسين محركات البحث وهو ما يطلق عليه SEO ويدخل تحت مضلته العديد من العوامل منها اختيار كلمات مفتاحية من اجل وصول الزوار اليك من خلال البحث في جوجل ،وكتابة محتوى غني بالمعلومات ومنسق جيدا ،معا تسويق الموقع عن طريق بناء روابط خلفية لزيادة نسبة ظهورك في النتائج الأولى من محركات البحث.
- التسويق عن طريق انقر فوق الاعلان CPC
هو نوع من الاعلان يقوم فيه المسوق أولا بتصميم إعلانه المطلوب يمكن أن تكون صورية أو إعلانات روابط ،ويتوجب في هذه الحالة أن تقوم بتصميم صورة تجلب لك النقرات وتجعل المشاهد يتفاعل معها ، كإضافة نص إلى الصورة ،وإضافة الوان محببة للزائر وتعديل حجم الاعلان وغيرها.
ثم تقديمها إلى جمهورك المستهدف بإستخدام منصة إعلانية ،وفي النهاية تدفع مقابل النتيجة.
يستخدم التسويق بنظام الدفع بالنقرة مع نوعين مختلفين من الإعلانات المرتبطة بالبحث والإعلان على الشبكة الإعلانية أو الإعلانات المطابقة.
- التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعية
يشمل التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي كلا من التسويق العضوي المجاني والإعلانات المكلفة ،غالبا ما تكون حملات التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي هو الترويج للعلامة التجارية بشكل أفضل وبناء علاقات فعالة مع العملاء.
ومن أشهر المنصات المستخدمة للتسويق على الشبكات الاجتماعية هي الأنستقرام والفيسبوك ،ولتكون ناجحا في التسويق على هاتين المنصتين ،يجب أن تنشر محتوى ذا جودة عالية لأنه امر مهم جدا في زيادة متابعين الانستقرام والفيسبوك ،وهو ما تحتاجه لزيادة شعبية علامتك التجارية ومنه زيادة مبيعاتك.
- التسويق عبر البريد الألكتروني
كما يوحي الإسم ،يحاول التسويق عبر البريد الإلكتروني التواصل مع العملاء عن طريق إرسال رسائل البريد الالكتروني ،وبالتالي زيادة عدد العملاء المهتمين والمبيعات.
عند التسويق عبر البريد الالكتروني يجب ان تتخد بعض الخطوات على سبيل المثال توفير خصم لأولئك الذين يسجلون باستخدام عناوين بريدهم الإلكتروني لزيادة حافزهم للقيام بذلك ،كما يوصى باستخدام خدمات إدارة البريد الإلكتروني مثل MillChimp أو Mirlight.
- تسويق المحتوى
يشير تسويق المحتوى إلى الأنشطة التي يتم فيها نشر المحتوى على الأنترنت من أجل جذب العملاء المهتمين وكسب ثقة المستخدمين ،اعتمادا على نشاطك واحتياجاتك ،قد يكون المحتوى الخاص بك في شكل واحد مما يلي:
- المحتوى الذي تنشره على موقعك الالكتروني.
- المحتوى الذي تنشره كضيف على المواقع الأخرى والذي ترتبط فيه بموقعك.
- انواع المحتوى الأخرى التي تستخدمها لجذب العملاء المهتمين (الكتب الإلكترونية ،ودراسات الحالة ،وما إلى ذلك) ،الغرض من إستخدام هذا المحتوى هو الحصول على معلومات من العملاء.
- الرسوم البيانية ومقاطع الفيديو التي يمكن مشاركتها على منصات التواصل الإجتماعي المختلفة.
خاتمة
قد يكون من الصعب عليك اتخاذ الخطوات الأولى في التسويق عبر الإنترنت وسيستغرق الأمر بعض الوقت للتكيف ومعرفة المزيد عن أنشطته ،ومع ذلك يعد التسويق عبر الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من أي عمل تجاري ، وحتى الشركات الصغيرة التي يتم إنشاؤها لخدمة العملاء المحليين تحتاج إلى التفكير في ذلك حتى يتمكنوا من توسيع أعمالهم بمرور الوقت والوصول إلى المزيد من العملاء.
لحسن الحظ تسمح لك العديد من المنصات والأدوات المجانية المصممة للترويج لأنشطة التسويق عبر الإنترنت باتخاذ إجراءات بأي ميزانية لديك ،يتيح ذلك لجميع الشركات ، مهما كانت كبيرة أو صغيرة ، النظر في هذه الأنشطة وجني الفوائد منها.
يمكنك أيضا مطالعة طريقة الربح من الانترنت بأسهل الطرق، و كذا كيف يتم الربح من رفع الملفات بكل سهولة.
